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　　“滿記甜品的敦厚用戶，內中充值又有507元，結果所正在都市市廛都撤了，至今也沒退款。”

　　記者鄭重到，自2022年出手，滿記甜品正在石家莊、甯波、徐州等多地撤店收歇，並因相閉會員卡充值余額退款題目受到消費者的整體吐槽。

　　目下，滿記甜品會員可充值金額搜羅100元、200元和500元三個檔位，洪量消費者響應，其會員卡裏的充值余額從十幾至上百元不等，乃至有消費者未退金額超500元。

　　來自甯波的幼靜稱，滿記甜品甯波門店于2022年撤店時，其賬戶裏還足夠額133.5元，當時未找到商家閉聯辦法而無法申請退款，至今滿記也未閉聯其舉辦退款，自身的賬戶卻已被刊出，余額也隨之清零。

　　“滿記甜品市廛合上後儲值卡沒有退款渠道，商家的幼標准上也不行消費，望諧和退款。”一名消費者暗示。

　　又有消費者響應，滿記甜品曾向其允諾一個月內退款，或上報到總部由總部來退款，但這些允諾均未能兌現，目前消費者乃至無法撥通滿記甜品官方客服電話。

　　其它，正在滿記甜品官方微博評論裏也不乏撤店退款題目標投訴，多名閉連消費者響應甜點，他們所正在的都市閉店，必要退款，但“客服電話打欠亨”。

　　3月13日，滿記客服方面回應記者稱，“咱們的滿記賬號不存正在撤店後被刊出的景況，就算消費者申請刊出也不會被刊出，賬號余額清零這種景況是正在消費者申請退款之後的幾個辦事日會被清零的。”

　　“目前咱們這邊沒有收到過撤店未退款閉連投訴，退款的話，只消挂號過，咱們這邊同一都是30個辦事日支配會到賬甜點，只消他提出申請了咱們都邑退的。”

　　公然材料先容，滿記甜品是一家源于香港的連鎖式甜品店，創立于1995年並正在西貢開設首間分店，隨後以團結體式于海表裏多地開設分店，緊要供給以生果如榴梿及芒果創造的手造甜品。

　　2005年，滿記正在上海迎來內地首店，並正在樹立滿記上海總部後，開啓正在內地的範疇化擴張。

　　據天眼查顯示，滿記甜品（上海）有限公司樹立于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人從滿記甜品創始人潘冠鶴變卦爲王譯鋒，目下由信恒國際發達有限公司百分百持股。

　　據悉，滿記甜品巅峰歲月正在內地門店數目一度靠近500家。但自2022年出手，該品牌持續爆出閉店的音訊。據滿記官方先容，目前，其總門店數目已銳減至280家支配，與巅峰歲月比擬相差甚遠。

　　那麽，目前上海的滿記甜品是什麽景況呢？3月17日甜點，記者正在民多點評查找“滿記甜品”湧現，上海門店超40家，個中川沙百聯店、周浦萬達店和淩雲壹街坊店顯示“暫停貿易”甜點。

　　據悉，滿記甜品目下門店搜羅直營店和加盟店兩品種型，此前數年均爲總部直營形式，直到昨年才綻放加盟。

　　上海中聯（廣州）訟師事情所訟師張振仕暗示，消費者正在滿記甜品的收集平台注冊並簽定《滿記甜品會員中央辦事答應》《滿記甜品會員充值答應》等合同，兩邊創設了辦事合同幹系。滿記甜品因遏造貿易，以致預付卡消費的合同目標無法完成，組成違約，消費者有權央求滿記甜品退還余款。

　　張振仕還指出，行動總部收取的預存會員費，退款仔肩該當由總部承當。其它，如若預存用度由加盟店收取，則由加盟店承當退款仔肩，但也要琢磨滿記甜品總部是否存正在過失的積蓄或連帶仔肩。

　　正在業內人士看來，滿記甜品會員預存余額屬于模範的預付類消費，此類消費中，商家以優惠價錢吸引消費者，是爲了抵達急速回籠資金的目標。然而商家一朝産生資金鏈危害，將會導致預付卡無法消費，充值的錢也難以追回。

　　目前，預付卡正在零售、餐飲、電商行業均廣泛存正在，即使是天下連鎖的頭部品牌，消費者正在充值時也必要隆重對于。

　　然而，令人可惜的是，早正在2021年許留山就被曝遭清盤，伴跟著很多門店的合上，許留山也淡出了群多視野。

　　如此一個經典港式甜點品牌，怎麽走上凋謝的道道呢？業內人士以爲，最主要或者是從産物到品牌的全體老化，經典的許留山有些跟不上期間的疾節律。

　　餐飲商場是一個急速改變的商場，比方，連肯德基也不再堅決美式疾餐的守舊，推出了中式品格的京彩瘦肉粥、粽子……近年來，喜茶、奈雪的茶等新式茶飲的産生，更成爲許留山、滿記甜品等守舊“糖水鋪”業態的競賽強敵。正在95後、00後一經成爲消費主流人群的本日，看待甜品，他們不只尋覓味蕾的滿意，更央求産物正在顔值、心情、情感、社交等方面滿意他們的需求。新式茶飲往往特別器重市廛裝修的格調，消費者不單正在此享用適口，更能一道影相發到恩人圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和满意这种新需求的材干，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌连忙滑落的一个主要成分。2009年，许留山的创始家族股东将一起股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山告成打入马来西亚商场。2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以买卖价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很陡然！著名品牌被曝多地闭店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店景况怎么？最新回应→》，归纳自：南方城市报、上观音信、音信坊、N视频报道）滿記甜品被曝多地閉店有人投訴充值卡退款無門上海情形何如？甜點